» Ochrana osobních údajů
I. Obsah a účel dokumentu
- V tomto dokumentu jsou obsaženy informace týkající se ochrany osobních údajů poskytnutých návštěvníky webových stránek
www.financnicentrum.com,
našimi klienty a zájemci o naše služby a produkty.
- Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás (subjekty údajů) s vašimi právy a poskytnout srozumitelné informace o tom, jak bude s osobními
údaji nakládáno.
- Vážíme si Vaší důvěry, se kterou nám své osobní údaje poskytujete, a proto již nyní postupujeme při zpracování osobních údajů nejen
podle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ale nakládání s osobními údaji přizpůsobujeme i Nařízení (EU) 2016/679, tj.
obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, které vstoupí v účinnost 25.5.2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR.
- Jen pro úplnost uvádíme, že předpokládáme, že veškeré údaje, které nám sami poskytnete, jsou údaji pravdivými a aktuálními a že v
případě, kdy dojde v tomto směru ke změně, budete nás o ní bez zbytečného prodlení informovat, abychom i my mohli zjednat nápravu.
II. Správce osobních údajů – kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat
FINANČNÍ CENTRUM, s.r.o.
IČ: 498 10 081, se sídlem Sladkovského 383, 530 02 Pardubice (dále jen „Správce“)
jsme zapsaní v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Hradci Králové, sp.zn. C 4647
kontaktní e-mail: info@financnicentrum.com, kontaktní telefon: +420 777 773 033, naše webové
stránky: www.financnicentrum.com
III. Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme?
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. V konkrétních případech může jít zejména o poskytnutí údajů vyplněním některého z
formulářů na webových stránkách, poskytnutí údajů při přípravě smluv a souvisejících dokumentů a v souvislosti s realizací smluv
(tj. zejména v souvislosti se zprostředkováním finančních produktů), při osobním kontaktu, telefonicky, písemně, mailem nebo jinými
komunikačními prostředky (SMS zprávy, zprávy v aplikacích typu SKYPE, FB messenger, WhatsApp, Viber).
Zpracováváme i údaje, které sami zveřejníte na internetu a zejména na sociálních sítích (např. Facebook).
Pokud pro zpracování některých osobních údajů pro konkrétní účely zpracování musíme mít váš souhlas, pak takové údaje k danému účelu
zpracováváme jen s vaším souhlasem.
Osobní údaje, které zpracováváme:
jméno, příjmení, titul, adresa, datum narození, věk, rodné číslo, IČ, DIČ, telefonní číslo, e-mail, vzdělání, IP adresu,
cookies, informace o objednaných službách, informace o tom, jaké služby jsme vám poskytli, váš rodinný stav, pohlaví, informace o
finančních příjmech a výdajích, fotografie, na které jste zobrazeni, videozáznamy, na kterých jste zaznamenáni, údaje o nemovitých věcech,
které budou případně dotčeny finančním produktem (ve spojení s dalšími údaji), údaj o velikosti obce, kde žijete.
IV. K jakým účelům osobní údaje zpracováváme, po jakou dobu a co nás k tomu opravňuje?
- Zpracování osobních údajů za účelem uzavření smlouvy a plnění smluvních povinností
Abychom s vámi mohli uzavřít smlouvu a dodat vám vámi objednané služby a vést i s tím související komunikaci s vámi, zpracováváme
tyto běžné osobní údaje:
jméno, příjmení, titul, adresa, datum narození, věk, rodné číslo, IČ, DIČ, telefonní číslo, e-mail, vzdělání, IP adresu,
cookies, informace o objednaných službách, informace o tom, jaké služby jsme vám poskytli, váš rodinný stav, pohlaví, informace o finančních
příjmech a výdajích, fotografie, na které jste zobrazeni, videozáznamy, na kterých jste zaznamenáni, údaje o nemovitých věcech, které budou
případně dotčeny finančním produktem (ve spojení s dalšími údaji), údaj o velikosti obce, kde žijete.
Právním titulem (oprávněním) pro zpracovávání těchto údajů je přímo plnění právních povinností, které se na nás vztahují. Takovou
povinností může být například povinnost vyplívající z právních předpisů proti praní špinavých peněz (AML).
K tomuto účelu osobní údaje zpracováváme po dobu trvání případného smluvního vztahu mezi námi nebo po dobu trvání smluvního vztahu mezi
Vámi a danou finanční institucí. Po skončení smluvního vztahu jsou pak některé údaje uchovávány pro účely plnění právních povinností nebo
pro účely oprávněného zájmu, jak se dočtete v následujících částech tohoto dokumentu.
- Zpracování osobních údajů pro splnění povinností z účetních, daňových a dalších právních předpisů
Abychom dostáli povinnostem vyplývajícím z platných právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daňového práva a povinností
vyplývajících ze zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřením proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu
(„AML zákon“), zpracováváme tyto údaje:
fyzická osoba – všechna jména a příjmení, vč. příjmení rodného, rodné číslo, příp. datum narození nebylo-li rodné
číslo přiděleno, místo narození (obec/město, stát), pohlaví, adresa trvalého bydliště (případně jiného pobytu), státní občanství,
druh a číslo průkazu totožnosti, stát (případně orgán), který jej vydal a doba platnosti průkazu totožnosti
fyzická osoba podnikatel – údaje zjišťované pro fyzickou osobu (viz. výše), název(firmu), vč. odlišujícího
dodatku nebo dalšího označení, místo podnikání a identifikační číslo
právnická osoba – název (firmu), vč. odlišujícího dodatku nebo dalšího označení, sídlo a identifikační číslo nebo
obdobné číslo přidělované v zahraničí, doklad prokazující existenci právnického subjektu (typ, číslo a vydavatel dokladu), u osob, které
zastupují právnickou osobu, zaznamenáváme údaje zjišťované u fyzické osoby, u osob, které jsou statutárním orgánem právnické osoby nebo
jeho členem, zaznamenáváme údaje zjišťované u fyzické osoby, včetně údajů o průkazech totožnosti těchto osob, je-li statutárním orgánem,
členem nebo ovládající osobou právnické osoby jiná právnická osoba, zaznamenáváme i údaje této osoby.
Doba, po kterou jsou údaje zpracovávány, je stanovena přímo příslušnými právními předpisy, které nám povinnost jejich zpracování ukládají.
- Zpracování osobních údajů pro účely oprávněných zájmů našich nebo třetí osoby
Oprávněný zájem může pokrývat celou řadu situací. Proto vás informujeme o oprávněných zájmech, pro které osobní údaje zpracováváme:
- Oprávněným zájmem je ochrana a prokázání našich práv a právních nároků, zejména z uzavřených smluv anebo způsobené újmy.
Pro tyto účely po dobu 4 let po ukončení smluvní spolupráce nebo našeho posledního kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo. Tato lhůta
je stanovena vzhledem k promlčecím lhůtám nároků se zohledněním toho, že se o případném u soudu uplatněném nároku nemusíme dozvědět hned v
okamžiku jeho uplatnění druhou stranou. Pro tyto účely jsou uchovávány údaje ze smluv a naší vzájemné komunikace.
- Oprávněným zájmem je dále přímý marketing. Pro zasílání obchodních sdělení budeme zpracovávat tyto osobní údaje našich
klientů: jméno, příjmení, adresu, e-mail.
- Zpracování osobních údajů na základě vašeho souhlasu
Pokud nám udělíte svůj souhlas, budeme zpracovávat vaše osobní údaje k zasílání nabídky našich služeb v oblasti financí. Váš souhlas
budeme k tomuto zpracování potřebovat v případě, že nejste našim klientem. Před tím, než nám váš souhlas udělíte, budeme vás informovat o tom,
jakých údajů a k jakému konkrétnímu účelu zpracování se bude souhlas vztahovat. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud ovšem některé vaše
osobní údaje zpracováváme i na základě jiného právního titulu (viz pod písmeny A až C výše), budeme pro tyto účely osobní údaje zpracovávat i
po odvolání vašeho souhlasu, protože k takovým konkrétním účelům souhlas nutný není.
V. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám
Se zajištěním některých našich smluvních nebo zákonných povinností nám pomáhají další osoby, které jsou v pozici zpracovatelů. Zejména se
jedná o spolupracující brokerskou společnost a pojišťovnu. Se zpracovateli máme uzavřené písemné smlouvy, ve kterých je sjednáno plnění povinností v
oblasti ochrany osobních údajů, aby vaše údaje zůstaly v bezpečí.
Aktuální seznam zpracovatelů:
Chytrý Honza, a.s. (IČ: 290 48 770)
ČSOB Pojišťovna, a.s., člen holdingu ČSOB (IČ: 455 34 306)
Osobní údaje budou zpřístupněny i příslušným správním orgánům, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon (tj. zejména v případě
provádění kontroly, při které je daný orgán oprávněn předložení osobních údajů vyžadovat).
VI. Informace o dalších vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů
- Právo na přístup k osobním údajům
Jde o právo na potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje a pokud ano, pak na přístup k těmto údajům a informacím o jejich
zpracování.
- Právo na opravu osobních údajů
Jde o právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili osobní údaje, které se ho týkají. S přihlédnutím k účelu zpracování máte právo
na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
- Právo na výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“)
V případech stanovených zákonem nebo GDPR máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje (v GDPR jsou
důvody uvedené v čl. 17, včetně uvedení výjimek, kdy se výmaz neprovede). Případné podání žádosti o výmaz osobních údajů je možné provést
kliknutím na tento odkaz: Odvolání souhlasu s poskytnutím osobních údajů".
- Právo na omezení zpracování
V případech stanovených v čl. 18 GDPR máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů
Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné
máte právo požadovat přímo předání jinému správci.
- Právo vznést námitku
V případech, kdy osobní údaje zpracováváme pro účely oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování a pak nadále
nebudeme údaje zpracovávat, pokud náš oprávněný zájem nebude převažovat nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami. Pokud je oprávněným zájmem
přímý marketing, pak má vznesení námitky vždy za následek ukončení dalšího zpracování pro účely přímého marketingu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu
osobních údajů. Bližší informace o úřadu i ochraně osobních údajů naleznete přímo na stránkách úřadu www.uoou.cz.
V případě, že budete mít další dotazy ke zpracování vašich osobních údajů u nás, můžete nás kontaktovat na e-mailu
info@financnicentrum.com.
Toto znění je účinné od 25.10.2019.